검색 SEARCH

Q&A

상품 게시판 상세
주문을 했는데.. 강**** DATE 2022-11-02 22:11:42
  • 평점 0점  
  • 추천 추천하기

주문을 했는데 왜 연락하나 없이 자동 취소가 된거죠??? 

그리고 카드 취소 처리 안되어 있거든요


전화주세요 아니면 거기 연락처를 주세요 


전화 정말 안받네요 

비밀번호 삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.
  • 이광재 2022-11-03 14:23:53 0점
    스팸글 안녕하세요 바이탈싸인입니다.
    우선 불편을 드려 정말 죄송합니다.
    2일 오후부터 금일까지 촬영 스케줄로 인해 공석으로 전화를 받지 못한 점 양해 부탁드리겠습니다.
    고객님께서 주문한 상품 확인해보니 해당 상품 라스트상품 재고 품절로 인해 출고가 어려운 상품입니다.
    취소 시 사유 함께 기재하였는데 따로 확인이 불가하셨나봅니다ㅠㅠ
    해당 상품 전산 오류로 인해 주문되어졌으며 이 점으로 불편을 드려 다시 한번 정말 죄송합니다.
    또한, 해당 상품에 대한 카드 환불처리는 11/2 12:58분경 처리 된 것으로 확인되어집니다.
  • 강**** 2022-11-03 14:35:56 0점
    스팸글 카드사에늠 취소 부분이 없다고 하는데 카드사에 반영이 늦게 되는 건가요?
    상품관련해서는 제가 어제 동일상품 또 결제를 했는데 그부분도 취소 되는 건가요?
  • 이광재 2022-11-04 09:11:19 0점
    스팸글 안녕하세요 바이탈싸인입니다.
    저희쪽에서 취소처리는 완료되었으며 카드사에서 취소는 2~3일 정도 걸리실거에요.
    재주문 해주신 부분도 취소 예정입니다ㅠㅠ양해 부탁드리겠습니다.
댓글 수정

비밀번호 :

수정 취소

/ byte

비밀번호 : 확인 취소

댓글 입력
댓글달기 이름 : 비밀번호 : 관리자답변보기

영문 대소문자/숫자/특수문자 중 2가지 이상 조합, 10자~16자

/ byte

왼쪽의 문자를 공백없이 입력하세요.(대소문자구분)

회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.


1.로고 관리
아래이미지는 로고이미지입니다.
이미지에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 이미지를 변경 해주세요.

2.메인이미지 관리
아래이미지들이 메인이미지입니다.
변경원하는 이미지에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 이미지를 변경하거나 링크를 연결해주세요.
링크를 연결하고 싶지않다면 링크기입란에 #(샵기호)를 기입해주세요.

  • 메인1번이미지입니다.
  • 메인2번이미지입니다.
  • 메인3번이미지입니다.
  • 메인4번이미지입니다.
  • 메인5번이미지입니다.
  • 메인6번이미지입니다.
  • 3.SNS 관리
    아래이미지들이 SNS입니다.
    링크를 연결할 아이콘에 마우스 오버하여 편집버튼클릭후, 속성탭에서 링크만 연결해주세요.
    링크를 연결하고 싶지않다면 링크기입란에 #(샵기호)를 기입해주세요(자동 사라집니다.)